W tej roli będziesz mieć wpływ na środowisko IT organizacji. Szukamy osoby, która oprócz wsparcia użytkowników będzie chciała rozwijać się w obszarze infrastruktury, automatyzacji i administracji IT.

Twoje zadania:

Wspieranie użytkowników w rozwiązywaniu problemów (sprzęt, sieć, aplikacje)
Rejestrowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników dotyczących aplikacji, dostępu i sprzętu
Wsparcie w zakresie urządzeń końcowych (komputery, drukarki, urządzenia mobilne)
Zarządzanie kontami, dostępami i urządzeniami
Rozwiązywanie problemów infrastrukturalnych (sieć, serwery, kopie zapasowe)
Obsługa środowiska Microsoft 365 i SharePoint, w tym administracja i konfiguracja środowiska Microsoft 365 (w szczególności Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online)
Udział w projektach wdrożeniowych i rozwojowych
Proponowanie ulepszeń i automatyzacji

Szukamy osoby, która:

Posiada doświadczenie w pracy z Windows, Office 365, Active Directory
Ma doświadczenie we wsparciu użytkowników IT oraz z zakresu zagadnień wsparcia technicznego (helpdesk) i infrastruktury IT
Zna podstawy sieci i administracji systemami
Posiada dobrą znajomość środowiska Microsoft 365, w szczególności SharePoint Online
Swobodnie posługuje się językiem angielskim
Cechuje się komunikatywnością i otwartością na użytkownika

Oferujemy:

Udział w innowacyjnym i dynamicznym projekcie wdrażania systemu kaucyjnego
Możliwość pracy z najnowszymi technologiami w obszarze big data i integracji systemów
Stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju zawodowego
Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę i innowacyjność
Pracę w systemie hybrydowym